Perguntas Frequentes
SOBRE NÓS
Somos um e-commerce de produtos específicos para atiradores desportivos no que tange a recarga de munições. Trabalhamos com produtos controlados e não controlados, sempre levando em consideração a necessidade dos esportistas.
A Recarga Club tem como sócio proprietário o Diogo Machado e o quadro de colaboradores é composto pelos mesmos membros da DMC.
Nome Empresarial: Armize Comercio e Importacao de Artigos Esportivos Eireli | CNPJ: 34.436.861/0001-39.
Endereço: R Sara Helena Mantello, 449, Sala 01 | Ticlog Terminal Ind. de Cargas e Logística de Campinas | Cidade: Campinas | Estado: Sp | CEP: 13069-133
CR n°: 344406 | SFPC: 2ª RM | CR validade: 29/10/2021
SOBRE A COMPRA
Nosso público alvo é o atirador com CR. Prensas e Dies são produtos controlados no Brasil, dessa forma, é necessário uma autorização prévia para que o produto seja enviado.
Em nosso site, você tem autonomia para fazer o seu próprio orçamento: basta fazer um cadastro e adicionar os itens no carrinho. Caso precise de sugestão, ficaremos felizes em sanar qualquer dúvida.
A autorização é fornecida pela sua SFPC de vinculação por meio de um processo bem simples. É necessário que você ou um despachante próprio, faça esse processo. Nesse link você pode obter o modelo de Autorização de Compra e mais informações:
Normalmente, leva um prazo de 1 semana a 3 meses, dependendo da sua região militar.
Fica facultado ao cliente efetuar a compra antes ou depois, porém, há a vantagem de fazer a compra antes, pois já deixamos o produto reservado pronto para o envio!
SOBRE O ENVIO
Sim, o envio é feito para qualquer região do Brasil, utilizando a Transportadora Solística ou Braspress, ambas possuem CR de transporte de PCEs.
O custo do envio pode ser visualizado diretamente em nosso site. Basta adicionar os itens no carrinho e digitar seu CEP, na aba checkout.
Sim, desde que seja informado previamente e o produto esteja com toda a documentação necessária para ser expedido.
Após o fornecimento da autorização de compra, iniciaremos o processo de emissão da GTE (Guia de Tráfego Especial) para despachar seu produto. O prazo da emissão ao despacho pode levar até 5 dias úteis.
O prazo de entrega é específico para cada região, podendo levar de 2 a 14 dias úteis. Em caso de produtos controlados, esse prazo passa a ser válido a partir do recebimento da Autorização de Compra deferida pelo nosso time de atendimento. (Consulte-nos para saber o prazo para sua cidade).
SOBRE O PRODUTO
Sim! Todos os produtos que trabalhamos possuem garantia do fabricante. É necessário consultar o fabricante e o tipo de produto, para determinar o prazo exato. A garantia pode ser prestada de duas formas: diretamente pelo fabricante ou pela Recarga Club usando o estoque nacionalizado de peças para reposição que é enviado pelo fabricante.
Todos os produtos estarão visíveis em nosso site. Aqueles que estiverem com o status “esgotado” é porque não há disponibilidade. Em caso de querer adquirir um produto que não se encontra em nosso site, indica-se conseguir a autorização de compra de forma antecipada e, na sequência, enviar um e-mail informando a intenção de compra. Não hesite em nos mandar um e-mail e iremos ver a viabilidade em trazer o produto.
O termo “completo” se limita àquilo que vem de série de acordo com o modelo definido pelo fabricante. Algumas máquinas vem com um conjunto de acessórios, outras não, por isso, é de extrema importância conferir a descrição de cada produto, no nosso site ou no site do fabricante. Mantendo a dúvida, consulte a nossa equipe em um dos canais de atendimento para saber quais itens acompanham determinada máquina de recarga.
Sua dúvida não foi respondida?
Se nós não respondemos sua pergunta, entre em contato conosco para que possamos lhe ajudar o mais rápido possível.
Horário de Funcionamento: Seg a sex das 09:00 às 17:00